Qualitätspolitik

Qualität heißt in unserem Unternehmen:

„Konsequente und transparente Erfüllung der Kundenforderungen und -wünsche mit größtmöglicher Kundenzufriedenheit“

Auf diesem Leitsatz basieren unsere Qualitätspolitik und unser Qualitätsmanagement als ganzheitlicher Managementansatz.

Unsere Arbeit beginnt immer damit, dass wir uns konsequent in die kundenseitige Aufgabenstellung hineindenken. Aus der Verbindung des kundenseitig vorhandenen Anwendungswissens mit unserer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung und Fertigung elektronischer Baugruppen und Geräte entsteht eine exakt auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Lösung.

Die Planung, Beratung, Entwicklung und Fertigung werden in allen Phasen mit dem Kunden abgesprochen. Technisch bzw. wirtschaftlich nicht optimierte Kundenwünsche an ein zu entwickelndes Produkt lenken wir durch intensive Kundenberatung, unterstützt durch unser breites Wissen und Erfahrungspotential, zu einer optimierten Lösung.

Unsere Mitarbeiter sollen zufrieden sein, denn Ihre Qualifikation, Motivation und Qualitätsbewusstsein prägen ganz wesentlich unseren Unternehmenserfolg. Ihr eigenverantwortliches Handeln, Entscheiden und ihr Einsatz für die höchste Qualität ihrer Arbeitsergebnisse werden gefördert und weiterentwickelt.

Die hohen Sicherheitsstandards für den Einsatz unserer Produkte (Medizinprodukte, Hochspannungsprodukte, Industrieprodukte etc.) sind die Messlatte, der sich jeder Mitarbeiter verpflichtet fühlt, da seine Sorgfalt maßgeblich für den gefahrlosen und fehlerfreien Betrieb dieser Produkte ist. Das Ziel ist die 0-Fehler Produktion.

Das operative Werkzeug für die Umsetzung unserer konsequenten Qualitätspolitik ist das etablierte Qualitäts-Management-System (QMS) nach den Normen ISO 13485 und ISO 9001, sowie ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) in allen Bereichen. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung! Jeder Mitarbeiter hat das Recht und die Pflicht, vorausschauend zur Fehlervermeidung beizutragen.

Als herstellendes Unternehmen sind wir auf den intensiven Kontakt und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Lieferanten angewiesen. Diese Beziehungen pflegen wir mit besonderer Sorgfalt.

Unser ganzheitliches Qualitätsmanagement bildet für uns das Fundament für langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Partnern.

Aufgaben aus dem Bereich der Wehrtechnik werden von uns aus ethischen Gründen nicht übernommen.

Berlin, den 27.08.2024

Geschäftsleitung
– Maximilian Schwerin –
QM-Beauftragter
– Sven Moldenhauer –